個人情報保護方針

ココロのサポーターは，お客さまからご提供いただく個人情報がお客様のプライバシーに関わる重要な情報であることを深く認識し、その取り扱いにあたっては以下の方針を遵守いたします。

１．個人情報の取り扱いにつき、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、ガイドラインを遵守いたします。

２．お客さまからお預かりした個人情報は、当サイトからのご連絡やご案内、そしてご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付に利用いたします。

３．個人情報への不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失又はき損等の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、お客さまの個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。

４．法令により認められた場合を除き、個人情報をお客さまの同意を得ずに第三者に提供いたしません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。

５．お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

６．守秘義務について
ご相談内容やお知らせいただいた個人情報を、原則としてお客様の同意なしに外部に公開することは一切ありません。個人情報保護方針に従い、情報の管理を徹底しております。
なお、相談技術の向上や、より多くの人をサポートすることを目的として、相談内容を個人が特定できない情報に加工して、メールまたはツイッター等で発信する場合がございます。（情報加工の例：当サービスを利用する方は、アダルトチルドレンという悩みを持つ人が多い）

当サイトの個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記までご連絡ください。

ココロのサポーター　ほそのゆうた

e-mail：support@kokoro-supporter.com